Treść o charakterze reklamowym

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej crisp-soar oraz świadczonych przez nas usług. Korzystając z naszej strony lub usług, akceptujesz poniższe warunki.

Właścicielem i operatorem strony jest crisp-soar z siedzibą przy ul. Leśnej 42, 00-001 Warszawa, Polska.

2. Definicje

  • Usługodawca - crisp-soar
  • Klient - osoba fizyczna korzystająca z usług
  • Usługa - świadczenie oferowane przez Usługodawcę
  • Strona - serwis internetowy crisp-soar.com
  • Zwierzę - zwierzę domowe powierzone pod opiekę Usługodawcy

3. Zakres usług

Oferujemy następujące usługi dla zwierząt domowych:

  • Grooming i pielęgnacja
  • Opieka dzienna i nocna
  • Szkolenie i modyfikacja zachowań
  • Transport zwierząt
  • Konsultacje behawioralne

4. Rezerwacja usług

Rezerwacji można dokonać poprzez formularz kontaktowy na stronie, telefonicznie lub osobiście w naszej siedzibie. Rezerwacja wymaga podania danych kontaktowych oraz informacji o zwierzęciu.

Po otrzymaniu zgłoszenia skontaktujemy się w celu potwierdzenia terminu i szczegółów usługi.

5. Płatności

Płatność za usługi następuje po ich wykonaniu. Akceptujemy płatności gotówką oraz kartą płatniczą. W przypadku usług wielodniowych możemy wymagać zaliczki.

Ceny podane na stronie są cenami orientacyjnymi. Ostateczna wycena zależy od wielkości zwierzęcia, stanu sierści oraz zakresu usług.

6. Anulowanie i zmiany rezerwacji

Rezerwację można anulować lub zmienić bez dodatkowych opłat do 24 godzin przed umówionym terminem. W przypadku późniejszego anulowania zastrzegamy prawo do naliczenia opłaty manipulacyjnej w wysokości 50% wartości usługi.

7. Obowiązki Klienta

Klient zobowiązuje się do:

  • Przekazania prawdziwych informacji o stanie zdrowia i zachowaniu zwierzęcia
  • Dostarczenia aktualnego zaświadczenia o szczepieniach
  • Poinformowania o wszelkich alergiach i przeciwwskazaniach
  • Punktualnego przybycia na umówiony termin
  • Dostarczenia karmy, jeśli zwierzę wymaga specjalnej diety

8. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo i komfort zwierząt podczas świadczenia usług. Nie ponosimy odpowiedzialności za:

  • Reakcje alergiczne na stosowane kosmetyki, jeśli Klient nie poinformował o alergiach
  • Urazy wynikające z agresywnego zachowania zwierzęcia
  • Choroby lub stany zdrowotne nieujawnione przez Klienta

9. Ochrona danych osobowych

Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności oraz obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.

10. Reklamacje

Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby. Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni od ich otrzymania.

11. Własność intelektualna

Wszystkie materiały zamieszczone na stronie, w tym teksty, grafiki, logotypy i zdjęcia, stanowią własność crisp-soar i są chronione prawem autorskim. Wykorzystywanie materiałów bez zgody jest zabronione.

12. Zmiany regulaminu

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie. Zmiany wchodzą w życie w dniu publikacji.

13. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

Data ostatniej aktualizacji: styczeń 2024